Konserttipaikkojen saavutettavuus- ja esteettömyyskäytännöt vaihtelevat, tarkat tiedot voi tarkistaa erilliseltä Saavutettavuus-sivulta.

Pyörätuoliasiakkaan avustaja pääsee maksutta avustettavan henkilön kanssa Jyväskylä Sinfonian konsertteihin. Lisäksi näkövammainen, jolla on näkövammaiskortti, on oikeutettu maksuttomaan avustajalippuun.