Konserttipaikkojen saavutettavuus- ja esteettömyyskäytännöt vaihtelevat; tarkat tiedot voi tarkistaa erilliseltä Konserttipaikkojen esteettömyys -sivulta.

Pyörätuoliasiakkaan avustaja pääsee maksutta avustettavan henkilön kanssa Jyväskylä Sinfonian konsertteihin. Lisäksi näkövammainen, jolla on näkövammaiskortti, on oikeutettu maksuttomaan avustajalippuun.