Liput Sinfonian konsertteihin

Ticket refund to canceled concerts (for the public)

If you have bought tickets to Jyväskylä Sinfonia's concerts and the concerts has been cancelled,

apply for a refund of the ticket money via this link: web.lippu.fi/palautus

The ticket office of Jyväskylä City Theatre is serving only via phone and e-mail at the moment:
014 266 0110 / teatteri.lippumyymala [a] jyvaskyla.fi


Cancelled concerts:

March
- 10.3. Oboe från Åbo
- 24.3. Call of Serenades
- 31.3. Easter concert

Apply ticket money refund by 29.5.2021

Febrary
- 3.2. Pusker & Tanguy
- 17.2. Olli, Con Brio!
- 24.2. Tzigane & Rummukainen

Apply ticket money refund by 14.3.2021

Attention!
- 27.-28.1. Chamber music concert Through Time - England and France
- 12.2. Miljoonasade&Jyväskylä Sinfonia
has been set a new date. Ticket already bought are valid for the new concert day.

January
-  20.1. The Singing Fresko

Apply ticket money refund by 14.3.2021

You can also support operation of the Jyväskylä Sinfonia by not making a refund. We thank you for your support!

 

Jyväskylän kaupunginteatterin lippumyymälä
Vapaudenkatu 36, p. 014 266 0110
teatteri.lippumyymala@jyvaskyla.fi

HUOMIO!
Teatterin lippumyymälä palvelee toistaiseksi vain sähköpostilla ja puhelimitse ma-pe klo 12-17.

Ohje Jyväskylä Sinfonian yleisöltä peruuntuneiden konserttien lippujen palautukseen.

Jyväskylä Sinfonia on joutunut perumaan konsertteja yleisön osalta vallitsevassa koronatilanteessa asetettujen, yleisötilaisuuksia koskevien rajoitusten ja määräysten vuoksi.

Hae lippurahojen palautusta Lippu.fi -verkkosivuilla.

Lippu.fi:n kautta ostetuista lipuista vähennetään palautuksen yhteydessä Lippu.fi:n toimitusehtojen mukaiset palvelu- ja tilausmaksut. Jyväskylän kaupunginteatterilta ilman palvelu- ym. maksuja ostetut liput hyvitetään lipputietojen perusteella saman palautuslinkin kautta sellaisinaan asiakkaan ilmoittamalle tilille. Lippu.fi palautusjärjestelmän laskelma ilmoittaa perivänsä käsittelymaksun jokaisesta lipusta, mutta tämä ei pidä paikkaansa kaupunginteatterin lippumyymälästä ostettujen lippujen osalta ja tilille hyvitetään lipusta maksettu summa ilman vähennyksiä.

Voit myös tukea orkesterin toimintaa ja jättää lippuhyvityksen hakematta. Kiitämme tuestasi!


Yleisöltä peruttujen konserttien lippujen palautus:

10.3. Oboe från Åbo
24.3. Serenadien kutsu
31.3. Pääsiäiskonsertti

Asiakkaat voivat hakea lippurahojen hyvitystä netissä. Palautukset onnistuu vain Lippu.fi verkkokaupan lomakkeella. Linkki lomakkeeseen löytyy osoitteesta web.lippu.fi/palautus. Palautukset ja vaihdot tulee tehdä 31.5.2021 mennessä.

Siirtyneet konsertit

27.-28.1. Through time – England and France -kamarikonsertit siirtyvät huhtikuun konsertiksi keskiviikolle 21.4. klo 19
12.2. Miljoonasade & Jyväskylä Sinfonia -konsertit siirtyvät lauantaille 29.5. klo 17.30 ja 20.

Jo ostetut liput käyvät sellaisinaan siirrettyihin konsertteihin, eikä vaadi erillisiä toimenpiteitä. Lippurahojen palautuspyynnöt siirrettyihin konsertteihin on mahdollista tehdä yllä mainitun palautuslinkin kautta 14.3.2021 saakka.


Lippupisteen asiakaspalvelu on valitettavasti ruuhkautunut, joten palautuksen käsittelyssä menee jonkin aikaa.

Mikäli tulee kysyttävää lippupalautuksiin liittyen, pyydämme kääntymään Lippu.fi asiakaspalvelun puoleen.

Pahoittelemme peruuntumisista aiheutuvaa harmia.

HUOM! Tammi- ja helmikuun konserttien (Laulava Fresko, Pusker&Tanguy, Olli, Con Brio!, Tzigane&Rummukainen) lippujen viimeinen palautuspäivä on 14.3.2021


Jyväskylä Sinfonian lahjakorttien voimassaoloa on jatkettu 31.8.2021 saakka

Koronapandemian aiheuttamien rajoitusten vuoksi kevään konsertteja ei ole päästy toteuttamaan suunniteltuun tapaan. Tämän vuoksi Jyväskylä Sinfonian kartonkisten, käsin kirjoitettujen lahjakorttien voimassaoloa on automaattisesti jatkettu 31.8.2021 saakka. Pidennetty voimassaolo koskee kevään sekä kesän 2021 aikana vanhenevia lahjakortteja.
Jyväskylän teatteritalon lippumyymälän henkilökunta ovat asiasta tietoisia ja huomioivat tämän. Lahjakortin haltijalta ei vaadita erillisiä toimenpiteitä.


Jyväskylä Sinfonian konserttiliput

Kertaliput ovat myynnissä kaikissa lipunmyyntipaikoissa, internetissä Lippupisteen verkkokaupassa sekä Lippupisteen puhelinpalvelussa. 

Kausilippuja voi ostaa Lippupisteen täyden palvelun myyntipisteistä (Jyväskylässä Prisma Seppälässä ja K-Citymarket Keljossa) ja Jyväskylän kaupunginteatterin lippumyymälästä. Uusia kausilippuja voi ostaa myös Lippupisteen verkkokaupasta; vanhat kausiliput tulee uusia teatterin lippumyymälässä tai Lippupisteen myyntipisteissä.

Varatut liput on lunastettava viimeistään kaksi viikkoa ennen konserttia, minkä jälkeen ne palautuvat takaisin myyntiin. Ryhmävaraukset on lunastettava viimeistään kuukautta ennen konserttia.

Kevään 2021 konserttilipun voi poikkeuksellisesti vaihtaa toiseen konserttiin tai palauttaa vielä konserttipäivänä, jos sairastuu. Olethan tällöin yhteydessä Teatteritalon lippumyymälään puhelimitse, p. 014 266 0110. Ethän tule sairaana lippumyymälään!

Lahjakortteja myydään kaikissa Lippupisteen myyntipisteissä.


Kertaliput

Hinnat ovat nähtävillä konserttien kohdalla. Teatteritalon konserttien hinta sisältää myös narikan.
Normaalihinta/eläkeläiset/opiskelijat, alle 16-vuotiaat, työttömät, varusmiehet, siviilipalvelusmiehet sekä veteraanit

Kausiliput

Kausilippuja ei ole myynnissä kevätkaudelle 2021.

Ryhmäliput

Ryhmäalennus on 10 % (vähintään 20 henkilöä) kaikissa hintaryhmissä. Ryhmäliput voidaan halutessa myös laskuttaa. Ryhmälippuvaraukset on lunastettava viimeistään kuukautta ennen konserttia.

Koululaisryhmät

Koululais- ja opiskelijaryhmille ei ole tällä hetkellä tarjolla alennushintaisia lippuja. 

Koululais- ja opiskelijaryhmälipun hinta on 7 euroa (sisältää narikan). Lipun hinta koskee 10-40 oppilaan ryhmää. Paikkoja on rajoitetusti. Vähintään 20 hengen koululaisryhmä saa yhden vapaalipun opettajaa/huoltajaa varten.

Yli 20 hengen koululais- tai opiskelijaryhmällä muihin kuin yllä lueteiltuihin konsertteihin tullessa kannattaa hyödyntää myös opiskelijalipuista annettava 10% ryhmäalennus. Ryhmäalennusta ei anneta 7€:n lipuista.

Koululaisryhmien tulee varata liput hyvissä ajoin etukäteen puhelimitse Jyväskylän teatteritalon lipunmyynnistä, p. 014 266 0110.


Lipunmyyntipaikat

Jyväskylän kaupunginteatterin lippumyymälä
Vapaudenkatu 36, p. 014 266 0110
teatteri.lippumyymala [a] jyvaskyla.fi

Aukioloajat:
HUOMIO!
Teatterin lippumyymälä palvelee toistaiseksi vain sähköpostilla ja puhelimitse ma-pe klo 12-17.

Muutokset mahdollisia.

Prisma Seppälä (Lippupisteen täyden palvelun myyntipiste)
Ahjokatu 7, p. 010 7673 100
Pelkkä lipunmyynti, ei varausmahdollisuutta.

K-Citymarket Keljo (Lippupisteen täyden palvelun myyntipiste)
Kylmälahdentie 6, p. 010 538 3204
Pelkkä lipunmyynti, ei varausmahdollisuutta.

Lippupiste
Myyntipalvelu ja ostamisen neuvonta 0600 900 900 (1,98 € /min + pvm) 
ma-la klo 9-21, su klo 10-18 (poikkeukset juhlapyhinä mahdollisia)
Lippu.fin verkkokauppa

Palvelut lipun ostaneille 010 633 1030 (0,088 €/min + pvm)
ma-pe klo 10-17 (poikkeukset juhlapyhinä mahdollisia)

R-kioskit kautta maan
Myynti R-kioskeilla on tällä hetkellä suljettu!

Ostaessasi lippuja R-kioskilla tarvitset tapahtumanumeron, joka on 106352. R-kioskeilta ostettuihin lippuihin tulee +1 €/lippu.

Ovimyynti

Teatteritalon konsertit: Jyväskylän kaupunginteatterin lippumyymälä on avoinna konsertin alkuun asti.
Kirkkokonsertit: Lipunmyynti alkaa kirkon ovella puolta tuntia ennen konsertin alkua.
Kamarikonsertit: Lipunmyynti alkaa ovella tuntia ennen konsertin alkua.

Huom. Ovimyynnissä ei välttämättä ole lippuja enää jäljellä, joten suosittelemme ostamaan liput ennakkoon.

Erityisedut

S-Etukortilla konserttien lippujen hinnoista 2 € etu eri hintaluokissa. Ei bonusta. Etu vain teatterin lipunmyynnistä ja Lippupisteen myyntipisteistä.

Palvelumaksut ja arvosetelit

Jyväskylän kaupunginteatterin lippumyymälästä saa liput ilman palvelumaksua. 

Muiden myyntipisteiden palvelumaksu on enintään 14,99 € hintaisissa lipuissa 1,50 €/lippu, 15,00–29,99 € hintaisissa lipuissa 2,50 €/lippu ja 30 € tai yli hintaisissa lipuissa 3,50 €/lippu.
Kausilippujen palvelumaksu: Jyväskylän kaupunginteatterilla 0 €, muissa myyntipisteissä 4,40 €/lippu.

Smartum Liikunta- ja kulttuuriseteli ja -saldokortti, ePassi, Tyky-kuntoseteli, Eazybreak, Virikeseteli sekä Ticket Virike ja Ticket Duo -kortti käyvät maksuvälineinä konserttilippuihin kaupunginteatterin lippumyymälässä (ePassi myös Lippupisteellä).

Avustajat

Vammainen on oikeutettu maksuttomaan avustajalippuun, jos kyseessä on pyörätuoliasiakas tai näkövammainen, jolla on näkövammaiskortti.

Konserttiin voi pyytää tarvittaessa avustajaksi kulttuuriluotsia.

Voit tarkistaa konserttipaikkojen saavutettavuustiedot etukäteen.

 

Jyväskylän kaupunginteatterin lippumyymälä
Vapaudenkatu 36, p. 014 266 0110
teatteri.lippumyymala@jyvaskyla.fi

HUOMIO!
Teatterin lippumyymälä palvelee toistaiseksi vain sähköpostilla ja puhelimitse ma-pe klo 12-17.